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CheckMyWeb es un servicio de protección de identidad digital que da acceso a una monitorización continua de datos personales en Internet así como a una aplicación VPN.
Programa de suscripción mensual - primeros 30 días son gratis y después 7€/mes (impuestos incluidos).
Las prestaciones de CheckMyWeb
FAQs
¿Qué es CheckMyWeb?
CheckMyWeb es un servicio online de identidad digital que permite a sus Clientes beneficiarse de i) un servicio de monitorización continua de sus datos personales tanto en la Deep como en la Dark y Public Web y en caso de que se detecten posibles amenazas o se vean comprometidos el envío de alertas por email y ii) una Aplicación VPN para dispositivos móviles (smartphones y tablets) que permite la navegación de manera segura y privada por redes públicas (como por ejemplo las que son accesibles de manera gratuita o no en aeropuertos, restaurantes, cafeterías, centros comerciales, hoteles,…).
¿Cuánto cuesta ser miembro de CheckMyWeb?
El precio de la suscripción puede variar en función a la oferta que presentásemos en el momento del alta. No obstante, puedes conocer todos los detalles sobre tu oferta, tanto revisando el correo electrónico de confirmación del registro como entrando en tu Perfil.
¿Bajo qué concepto aparecerá mi cuota en mi extracto bancario?
Cuando CheckMyWeb te facture tu cuota mensual, verás la referencia cta.check-my-web.com Tenerity
¿Qué pasa si he olvidado mi contraseña?
Si has perdido u olvidado tu contraseña, haz clic en Olvidé mi contraseña en el menú Iniciar sesión en la página de inicio para recibir las instrucciones para crear una nueva.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
El Miembro puede cancelar sus suscripción en cualquier momento y sin necesidad de alegar un motivo específico en cualquier momento i) realizando la solicitud a nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico (atencionalcliente@check-my-web.com ) o ii) directamente desde su Cuenta de Miembro en su espacio de Miembro "Perfil y facturación" (accesible desde la sección "Membresía") o por dirección postal (a CheckMyWeb - Apartado de Correos 14596 28010 Madrid). Un a vez gestionada la baja te lo confirmaremos mediante correo electrónico.
El Miembro que cancele sus suscripción tendrá derecho a continuar beneficiándose efectivamente de las Funcionalidades del Servicio hasta el final del período de facturación mensual en curso. Al final de este período, el Miembro ya no tendrá acceso al Servicio a través del Sitio y la Aplicación VPN.
El Miembro que cancele sus suscripción tendrá derecho a continuar beneficiándose efectivamente de las Funcionalidades del Servicio hasta el final del período de facturación mensual en curso. Al final de este período, el Miembro ya no tendrá acceso al Servicio a través del Sitio y la Aplicación VPN.
¿Cómo me avisan cuando mi información está en riesgo?
Supervisamos constantemente la información que nos has proporcionado y si encontramos una coincidencia con tus datos, te enviaremos de forma automática una alerta por email. El Panel de Control se actualiza en tiempo real e incluirá acciones recomendadas que puedes seguir.
¿Qué hago si creo que una Alerta no es importante o ya ha sido resuelta?
Por muchos motivos, no todas las Alertas suponen una amenaza real e incluso en algunos casos puede que no sean relevantes para ti (les llamamos Falsos Positivos). En el Panel de Control puedes marcar las alertas como 'Resueltas' para cerrarlas y, automáticamente, moveremos la Alerta desde la lista de las que están activas a las que han sido resueltas.
¿Puedo cambiar el correo electrónico donde recibir mis Alertas?
En "Ver Perfil" puedes cambiar la dirección de email donde se envían las Alertas.
¿Cuánto tiempo se tarda en ver los resultados? ¿Mis datos se monitorizan 24 / 7?
Cuando se introduce un nuevo dato por primera vez, la mayor parte de la monitorización comienza inmediatamente y las Alertas se envían casi en tiempo real. Todos los datos serán completamente monitorizados en las siguientes 24 horas.
¿Qué me dice el gráfico de Riesgo Online?
Es tu 'Medidor de Riesgo' y te brinda una orientación sobre el riesgo general al que estás expuesto (Bajo, Medio o Alto) según el número de Alertas que has recibido y su gravedad, por ejemplo los datos financieros son automáticamente clasificados de riesgo alto, aunque también se tienen en cuenta otros factores como la fecha de exposición. Resuelve las Alertas que consideres que no son importantes o que están desactualizadas. Esto es una buena práctica porque el Medidor de Riesgo se actualizará para reflejar que el nivel de riesgo se ha reducido y mantendrá de manera clara y sencilla el listado de Alertas que siguen activas, pendientes de resolver.
Por favor haz clic aquí para acceder a todas las preguntas frecuentes.